Политика конфиденциальности
Дата обновления: 29 января 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую сервис «SINAI» (далее — «Оператор», «Сервис») может получить о пользователе во время использования им сайта https://sinai.kz (далее — «Сайт»).
Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».
2. Собираемая информация
Мы собираем следующие категории персональных данных, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно:
- Номер телефона (при оставлении заявки на Сайте);
- Имя (если указано пользователем);
- Контактные данные, предоставляемые при общении через мессенджеры (WhatsApp, Telegram).
Также автоматически собираются обезличенные данные, необходимые для функционирования Сайта и аналитики:
- IP-адрес;
- Данные файлов cookie;
- Информация о браузере и операционной системе;
- Время доступа и адрес запрашиваемой страницы;
- Данные веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics).
3. Цели сбора персональных данных
Оператор собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления сервисов Сайта. Персональную информацию Пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях:
- Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервиса, обработка запросов и заявок от Пользователя;
- Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта (личный кабинет);
- Улучшение качества Сайта, удобства его использования, разработка новых сервисов;
- Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
- Таргетирование рекламных материалов.
4. Условия обработки и передачи данных третьим лицам
В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность. Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- Пользователь выразил согласие на такие действия;
- Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения с Пользователем;
- Передача предусмотрена законодательством Республики Казахстан в рамках установленной процедуры.
На Сайте используются сторонние сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика и Google Analytics), которые могут собирать обезличенные данные пользователей для анализа посещаемости и активности.
5. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан.
6. Ваши права
В соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите», вы имеете право:
- Знать о наличии у Оператора своих персональных данных;
- Требовать изменения и (или) дополнения своих персональных данных;
- Требовать уничтожения своих персональных данных, сбор и обработка которых произведены с нарушением законодательства РК;
- Отозвать согласие на сбор и обработку персональных данных.
7. Контактная информация
Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики пользователь вправе направлять в Службу поддержки Сервиса:
Email: support@sinai.kz
Телефон/WhatsApp: +7 (777) 974-66-88